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CQC/WYFW-2019物業(yè)服務評價認證是一種對物業(yè)管理服務提供商的專業(yè)能力、服務質(zhì)量、管理體系以及合規(guī)性等進行全面評估和認可的第三方認證過程。其目的是通過標準化、系統(tǒng)化的評價手段，確保物業(yè)管理公司遵循行業(yè)標準、法律法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的物業(yè)服務，提升行業(yè)整體水平，增強消費者信心。
實施物業(yè)服務認證的意義：
1.提升專業(yè)能力：認證過程促使物業(yè)公司強化內(nèi)部管理，提升專業(yè)技能和服務水準。
2.保障服務質(zhì)量：通過認證，物業(yè)公司需遵循統(tǒng)一的服務標準，確保服務的規(guī)范性和一致性。
3.增強公信力：獲得認證的物業(yè)公司可向外界展示其專業(yè)資質(zhì)，增強客戶、業(yè)主及社會的信任度。
4.合規(guī)性證明：認證涵蓋對法律法規(guī)遵循情況的審查，確保物業(yè)公司運營合法合規(guī)。
CQC通過自身認證規(guī)則模式，對物業(yè)服務中能力優(yōu)秀組織給予服務能力評價，并報主管部門公布，用自身公信力為物業(yè)組織證明其服務能力優(yōu)勢。物業(yè)服務認證結(jié)果 依據(jù)相關(guān)要求分為：達標、三星級、四星級、五星級。
中國質(zhì)量認證中心（CQC）是由中國政府批準設(shè)立、認證機構(gòu)批準書編號為001號的中央企業(yè)，認證業(yè)務門類全、服務網(wǎng)絡廣、技術(shù)力量強，國內(nèi)規(guī)模最大、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，以較高的信譽度和美譽度躋身世界知名認證品牌行列。中國質(zhì)量認證中心始終密切關(guān)注質(zhì)量提升、社會消費趨勢、企業(yè)質(zhì)量需求和民生改善，緊跟政策及國內(nèi)外市場需求，探索和應用新興技術(shù)，可為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務和國際認證的“本土化”服務，認證結(jié)果受政府采信、買方接受、社會認可。
